AGB & Hausregeln

1. Geltungsbereich
   1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Konferenz-, Bankett- und Veranstaltungsräumen des Hotels zur Durchführung von Veranstaltungen wie Banketten, Seminaren, Tagungen, Ausstellungen und Präsentationen etc. sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels.
   2. Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Räume, Flächen oder Vitrinen sowie die Einladung zu Vorstellungsgesprächen, Verkaufs- oder ähnlichen Veranstaltungen bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform, wobei das Recht zur Kündigung gemäß § 540 Abs. 1 Satz 2 BGB abbedungen wird.
   3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
2. Vertragsabschluss, -partner, Haftung
   1. Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Buchung der Veranstaltung in Textform zu bestätigen.
   2. Das Hotel haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungsweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Vertragstypische Pflichten sind solche Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche, soweit in Ziffer 9 nicht anderweitig geregelt, sind ausgeschlossen. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. Im Übrigen ist der Kunde verpflichtet, das Hotel rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlich hohen Schadens hinzuweisen.
3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
   1. Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden bestellten und vom Hotel zugesagten Leistungen zu erbringen.
   2. Der Kunde ist verpflichtet, die für diese und weitere in Anspruch genommenen Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden direkt oder über das Hotel beauftragte Leistungen, die durch Dritte erbracht und vom Hotel verauslagt werden. Insbesondere gilt dies auch für Forderungen von Urheberrechtsverwertungsgesellschaften.
   3. Ist ein Mindestumsatz vereinbart worden und wird dieser nicht erreicht, kann das Hotel 60 % des Differenzbetrages als entgangenen Gewinn verlangen, sofern nicht der Kunde einen niedrigeren oder das Hotel einen höheren Schaden nachweist.
   4. Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern.
   5. Bei Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate überschreitet.
   6. Wurde Zahlung auf Rechnung vereinbart, so hat die Zahlung, vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung, binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu erfolgen.
   7. Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag in Textform vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen.
   8. In begründeten Fällen, zum Beispiel Zahlungsrückstand des Kunden oder Erweiterung des Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertragsschluss bis zu Beginn der Veranstaltung eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.7 oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Vergütung zu verlangen.
   9. Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder verrechnen.
   10. Der Kunde ist damit einverstanden, dass ihm die Rechnung auf elektronischem Weg übermittelt werden kann.
4. Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)
   1. Eine kostenfreie einseitige Lösung des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Recht zum kostenfreien Rücktritt im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde oder ein gesetzliches Recht zur kostenfreien Lösung besteht.
   2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er dieses nicht bis zum vereinbarten Termin gegenüber dem Hotel in Textform ausübt.
   3. Ist ein Rücktrittsrecht gemäß 4.1 nicht vereinbart oder bereits erloschen und besteht auch kein gesetzliches Recht zur kostenfreien Lösung vom Vertrag, behält das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung gemäß den Ziffern 3.3, 4.4, 4.5 und 4.6 trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Die jeweils ersparten Aufwendungen können dabei pauschaliert werden, bei einzeln ausgewiesenen Mietpreisen in Höhe von 10 %, im Übrigen gemäß den Ziffern 3.3, 4.4, 4.5 und 4.6. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist.
   4. Tritt der Kunde erst ab dem 60. Tag vor dem Veranstaltungstermin zurück, ist das Hotel berechtigt, zuzüglich zum vereinbarten Mietpreis (abzüglich eventueller Einnahmen oder ersparter Aufwendungen gemäß 4.3 Satz 2) sowie den verauslagten Leistungen gemäß Ziffer 3.2 Satz 2 und/oder einem vereinbarten Mindestumsatz gemäß Ziffer 3.3, 35 % des entgangenen Verzehrumsatzes in Rechnung zu stellen, ab dem 30. Tag 60 % und ab dem 10. Tag 85 % des Verzehrumsatzes. Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist für die Berechnung der Frist der erste Veranstaltungstag maßgeblich. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist.
   5. Die Berechnung des Verzehrumsatzes erfolgt nach der Formel: Vereinbarter Menüpreis zuzüglich Getränke x Teilnehmerzahl. War für das Menü noch kein Preis vereinbart, wird das preiswerteste 3-Gang-Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. Getränke werden mit einem Drittel des Menüpreises berechnet.
   6. Wurde eine Tagungspauschale je Teilnehmer vereinbart, so ist das Hotel berechtigt, bei einem Rücktritt ab dem 60. Tag vor dem Veranstaltungstermin 60 %, bei einem Rücktritt ab dem 30. Tag 75 % und ab dem 10. Tag 85 % der Tagungspauschale x vereinbarter Teilnehmerzahl in Rechnung zu stellen. Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist für die Berechnung der Frist der erste Veranstaltungstag maßgeblich. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist.
5. Rücktritt des Hotels
   1. Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Veranstaltungsräumen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet. Dies gilt entsprechend bei Einräumung einer Option, wenn andere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung nicht zur festen Buchung bereit ist.
   2. Wird eine gemäß Ziffer 3.7 und/oder Ziffer 3.8 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
   3. Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
      – höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
      – Veranstaltungen oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
      – das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Veranstaltung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
      – der Zweck bzw. der Anlass der Veranstaltung gesetzeswidrig ist;
      – ein Verstoß gegen Ziffer 1.2 vorliegt.
   4. Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz. Sollte bei einem Rücktritt nach vorstehender Ziffer 5.2 oder 5.3 ein Schadensersatzanspruch des Hotels gegen den Kunden bestehen, so kann das Hotel diesen pauschalieren. Die Ziffern 4.3 bis 4.6 gelten in diesem Fall entsprechend.
6. Änderungen der Teilnehmerzahl und der Veranstaltungszeit
   1. Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl um mehr als 5 % muss dem Hotel spätestens fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden; sie bedarf der Zustimmung des Hotels, die in Textform erfolgen soll. Der Abrechnung wird die tatsächliche Teilnehmerzahl zugrunde gelegt, mindestens aber 95 % der vereinbarten höheren Teilnehmerzahl. Ist die tatsächliche Teilnehmerzahl niedriger, hat der Kunde das Recht, den vereinbarten Preis um die von ihm nachzuweisenden, aufgrund der geringeren Teilnehmerzahl zusätzlich ersparten Aufwendungen zu mindern.
   2. Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl um mehr als 5 % soll dem Hotel frühzeitig, spätestens bis fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn, mitgeteilt werden. Der Abrechnung wird die tatsächliche Teilnehmerzahl zugrunde gelegt, mindestens jedoch 95 % der letztlich vereinbarten Teilnehmerzahl. Ziffer 6.1 Satz 3 gilt entsprechend.
   3. Bei Reduzierung der Teilnehmerzahl um mehr als 10 % ist das Hotel berechtigt, die bestätigten Räume, unter Berücksichtigung der gegebenenfalls abweichenden Raummiete, zu tauschen, es sei denn, dass dies dem Kunden unzumutbar ist.
   4. Verschieben sich die vereinbarten Anfangs- oder Schlusszeiten der Veranstaltung und stimmt das Hotel diesen Abweichungen zu, so kann das Hotel die zusätzliche Leistungsbereitschaft angemessen in Rechnung stellen, es sei denn, das Hotel trifft ein Verschulden.
7. Mitbringen von Speisen und Getränken
   Der Kunde darf Speisen und Getränke zu Veranstaltungen grundsätzlich nicht mitbringen. Ausnahmen bedürfen einer Vereinbarung in Textform mit dem Hotel. In diesen Fällen wird ein angemessener Beitrag zur Deckung der Gemeinkosten berechnet.
8. Technische Einrichtungen, Anschlüsse und sonstige Ausstattungen
   1. Soweit das Hotel für den Kunden auf dessen Veranlassung technische Einrichtungen, Anschlüsse und/oder sonstige Ausstattungen von Dritten beschafft, handelt es im Namen, in Vollmacht und auf Rechnung des Kunden.
   2. Der Kunde haftet für die pflegliche Behandlung und die ordnungsgemäße Rückgabe. Er stellt das Hotel von allen Ansprüchen Dritter aus deren Überlassung frei.
   3. Die Verwendung von eigenen elektrischen Anlagen des Kunden unter Nutzung des Stromnetzes des Hotels bedarf dessen Zustimmung. Durch die Verwendung dieser Geräte auftretende Störungen oder Beschädigungen an den technischen Anlagen des Hotels gehen zu Lasten des Kunden, soweit das Hotel diese nicht zu vertreten hat. Die durch die Verwendung entstehenden Stromkosten darf das Hotel pauschal erfassen und berechnen.
   4. Der Kunde ist mit Zustimmung des Hotels berechtigt, eigene Telefon-, Telefax- und Datenübertragungseinrichtungen zu benutzen. Dafür kann das Hotel eine Anschlussgebühr verlangen.
   5. Für die Veranstaltung notwendige behördliche Erlaubnisse hat sich der Kunde rechtzeitig auf eigene Kosten zu verschaffen. Ihm obliegt die Einhaltung öffentlich-rechtlicher Auflagen und sonstiger Vorschriften.
   6. Der Kunde hat die im Rahmen urheberrechtlich relevanter Vorgänge (z. B. Musikdarbietung, Filmvorführung, Streamingdienste) erforderlichen Formalitäten und Abrechnungen eigenverantwortlich mit den zuständigen Institutionen (z. B. GEMA) abzuwickeln.
   7. Störungen an vom Hotel zur Verfügung gestellten technischen oder sonstigen Einrichtungen werden nach Möglichkeit umgehend beseitigt. Zahlungen können nicht zurückbehalten oder gemindert werden, soweit das Hotel diese Störungen nicht zu vertreten hat.
9. Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Sachen
   1. Mitgeführte Ausstellungs- oder sonstige, auch persönliche Gegenstände befinden sich auf Gefahr des Kunden in den Veranstaltungsräumen bzw. im Hotel. Das Hotel übernimmt für Verlust, Untergang oder Beschädigung keine Haftung, auch nicht für Vermögensschäden, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Hotels. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Zudem sind alle Fälle, in denen die Verwahrung aufgrund der Umstände des Einzelfalls eine vertragstypische Pflicht darstellt, von dieser Haftungsfreizeichnung ausgeschlossen.
   2. Mitgebrachtes Dekorationsmaterial und sonstige von dem Kunden eingebrachte Gegenstände und deren Verwendung haben brandschutztechnischen Anforderungen und behördlichen Vorschriften zu entsprechen. Das Hotel ist berechtigt, dafür einen behördlichen Nachweis zu verlangen. Erfolgt ein solcher Nachweis nicht, so ist das Hotel berechtigt, bereits eingebrachtes Material auf Kosten des Kunden zu entfernen. Wegen möglicher Beschädigungen sind die Aufstellung und Anbringung von Gegenständen vorher mit dem Hotel abzustimmen.
   3. Mitgebrachte Ausstellungs- oder sonstige Gegenstände sind nach Ende der Veranstaltung unverzüglich zu entfernen. Unterlässt der Kunde dies, darf das Hotel die Entfernung und Lagerung zu Lasten des Kunden vornehmen. Verbleiben die Gegenstände im Veranstaltungsraum, kann das Hotel für die Dauer des Vorenthaltens des Raumes eine angemessene Nutzungsentschädigung berechnen.
10. Haftung des Kunden für Schäden
    1. Sofern der Kunde Unternehmer ist, haftet er für alle Schäden an Gebäude oder Inventar, die durch Veranstaltungsteilnehmer bzw. -besucher, Mitarbeiter, sonstige Dritte aus seinem Bereich oder ihn selbst verursacht werden.
    2. Das Hotel kann vom Kunden die Stellung einer angemessenen Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, verlangen.
11. Schlussbestimmungen
    1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen sind unwirksam.
    2. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand Friedrichshafen. Das Hotel kann wahlweise den Kunden aber auch am Sitz des Kunden verklagen. Dasselbe gilt jeweils bei Kunden, die nicht unter Satz 1 fallen, wenn sie ihren Sitz oder Wohnsitz nicht in einem Mitgliedsstaat der EU haben.
    3. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
    4. Hinweis gemäß § 36 VSBG: Hotel Maier GmbH nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

AGB Tischreservierungen als PDF

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für Tischreservierungen im Restaurant Die Speiserei im Hotel Maier, betrieben durch die Hotel Maier GmbH, Poststraße 1–3, 88048 Friedrichshafen.

1.2 Für Gesellschaften ab 20 Personen und für Exklusivbuchungen gelten unsere Veranstaltungsbedingungen.

2. Reservierung

2.1 Die Reservierung wird mit unserer Bestätigung in Textform verbindlich.

2.2 Online nehmen wir Reservierungen bis acht Personen an. Ab neun Personen reservieren Sie bitte telefonisch oder per E-Mail.

2.3 Ab sechs Personen benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, damit Sie unsere Bestätigung und Erinnerung erhalten.

3. Kostenfreie Stornierung

3.1 Sie können Ihre Reservierung kostenfrei stornieren oder die Personenzahl ändern:

• bis acht Personen: bis 6 Stunden vor dem reservierten Zeitpunkt,
• ab neun Personen: bis 48 Stunden vor dem reservierten Zeitpunkt,
• bei Menüvereinbarungen, an Feiertagen und zu Sonderveranstaltungen: bis 72 Stunden vor dem reservierten Zeitpunkt.

Die Absage ist über den Link in Ihrer Bestätigung, per E-Mail oder telefonisch möglich. Bei Menüvereinbarungen, an Feiertagen und zu Sonderveranstaltungen ist die Absage nur in Textform möglich, also über den Link in Ihrer Bestätigung oder per E-Mail. Für die Einhaltung der Frist kommt es auf den Eingang bei uns an.
Für Sonderveranstaltungen gilt die bei der Buchung genannte Frist, wenn sie von den Fristen nach Satz 1 abweicht.

3.2 Bitte sagen Sie uns auch kurzfristig ab, wenn Sie nicht kommen können. So können wir den Tisch anderen Gästen geben.

4. Menüvereinbarungen, Feiertage und Sonderveranstaltungen

4.1 Sagen Sie eine Reservierung mit Menüvereinbarung, an einem Feiertag oder zu einer Sonderveranstaltung nicht rechtzeitig nach Ziffer 3.1 ab oder erscheinen Sie nicht, verlangen wir einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 80 % des vereinbarten Preises je angemeldetem Gast. Vereinbarte Getränke, zum Beispiel eine Weinbegleitung, sind Teil des vereinbarten Preises.

4.2 Es entstehen keine Kosten, soweit wir die Plätze anderweitig vergeben können.

4.3 Erscheint Ihre Gesellschaft und fehlen einzelne Gäste, berechnen wir nichts. Fehlen mehr als drei der angemeldeten Gäste, berechnen wir nur die darüber hinausgehenden.

4.4 Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4.5 In Krankheits- und Notfällen verzichten wir auf die Berechnung. Eine kurze Nachricht genügt.

4.6 Für diese Reservierungen können wir die Hinterlegung einer Kreditkarte oder eine Vorauszahlung verlangen. Die hinterlegte Karte wird bei der Reservierung nicht belastet und dient nur der Absicherung eines Anspruchs nach Ziffer 4.1. Eine Vorauszahlung wird auf die Rechnung angerechnet.

4.7 Bei Sonderveranstaltungen mit Vorverkauf ist der Preis bei der Buchung fällig. Bei einer Absage innerhalb der Frist nach Ziffer 3.1 erstatten wir den vollen Betrag, danach 20 %. Die Übertragung Ihrer Buchung auf eine andere Person ist jederzeit möglich.

5. Verspätung

Wir halten Ihren Tisch 15 Minuten über den reservierten Zeitpunkt hinaus für Sie frei. Erreicht uns bis dahin keine Nachricht, können wir den Tisch anderweitig vergeben. Wenn Sie uns kurz Bescheid geben, halten wir ihn gern länger.

6. Allergien und Unverträglichkeiten

Bitte nennen Sie uns Allergien und Unverträglichkeiten bei der Reservierung. Bei Menüvereinbarungen und Sonderveranstaltungen benötigen wir sie spätestens 72 Stunden vorher.

7. Datenschutz und Schlussbestimmungen

7.1 Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.hotel-maier.de/datenschutz/.

7.2 Es gilt deutsches Recht.

7.3 Hinweis gemäß § 36 VSBG: Die Hotel Maier GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

7.4 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: Oktober 2026

Hausregeln mit Hunderegeln als PDF

Willkommen im Hotel Maier. Damit sich alle Gäste bei uns wohlfühlen, mit und ohne Hund, bitten wir Sie um Beachtung der folgenden Regeln. Sie ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen ist unser Team an der Rezeption gern für Sie da.

1. Allgemeines

1.1 Diese Hausregeln gelten im gesamten Hotel Maier, im Stammhaus und im Hofhaus, in der Speiserei, auf der Terrasse und in der Sauna. Sie gelten für Hotelgäste ebenso wie für Besucher.

1.2 Den Anweisungen unserer Mitarbeitenden ist Folge zu leisten. Sie üben das Hausrecht aus.

1.3 Bei wiederholten oder schweren Verstößen gegen diese Hausregeln kann das Hotel die Nutzung einzelner Bereiche untersagen oder den Aufenthalt beenden. Die Regelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben unberührt.

2. Anreise, Abreise und Schlüsselkarte

2.1 Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Ihr Gepäck bewahren wir vor dem Check-in und nach dem Check-out gern an der Rezeption für Sie auf.

2.2 Unsere Rezeption ist nicht rund um die Uhr besetzt. Bitte führen Sie Ihre Schlüsselkarte deshalb stets bei sich. Muss unser Team Sie außerhalb der Rezeptionszeiten ins Haus oder ins Zimmer lassen, weil die Schlüsselkarte vergessen oder verloren wurde, berechnen wir für den Personaleinsatz eine Servicepauschale von 75 €.

2.3 Die Zimmer dürfen nur von den angemeldeten Gästen genutzt werden. Übernachtungsgäste, die nicht angemeldet sind, sind nicht gestattet.

3. Ruhezeiten

3.1 Von 22:00 bis 7:00 Uhr gilt im gesamten Haus Nachtruhe. Bitte nehmen Sie in dieser Zeit besonders Rücksicht auf andere Gäste und die Nachbarschaft.

3.2 Feiern und Zusammenkünfte in den Zimmern sind nicht gestattet. Für private Anlässe beraten wir Sie gern zu unseren Veranstaltungsmöglichkeiten.

4. Rauchen

4.1 Das Hotel Maier ist ein Nichtraucherhaus. Geraucht werden darf ausschließlich an den ausgewiesenen Raucherplätzen am Eingang des Stammhauses und am Eingang des Hofhauses.

4.2 In allen Gebäuden und Zimmern, auf Balkonen und Terrassen und aus den Fenstern ist das Rauchen nicht gestattet. Dies gilt auch für E-Zigaretten und vergleichbare Erzeugnisse. Der Konsum von Cannabis ist auf dem gesamten Gelände untersagt.

4.3 Bei Verstößen berechnen wir die Kosten der Sonderreinigung sowie gegebenenfalls Mietausfall und Kosten eines Feuerwehreinsatzes nach Ziffer 7.3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Im Zimmer

5.1 Aus Brandschutzgründen dürfen Akkus von E-Bikes, E-Scootern und vergleichbaren Geräten in den Zimmern weder geladen noch abgestellt werden. Laden können Sie sie an unseren überdachten Fahrradständern.

5.2 Kerzen, Räucherwerk und offenes Feuer sind in den Zimmern und in allen Gebäuden nicht gestattet. Rauchmelder dürfen nicht abgedeckt oder verändert werden.

5.3 Eigene Geräte zum Kochen oder Heizen, etwa Kochplatten, Tauchsieder oder Heizlüfter, dürfen nicht benutzt werden.

5.4 Bleiben Sie mehrere Nächte, frischen wir Ihr Zimmer täglich auf: Wir machen das Bett, leeren die Abfallbehälter und reinigen das Waschbecken. Alle drei Tage reinigen wir das Zimmer gründlich. Wünschen Sie keine Zimmerpflege, sagen Sie uns einfach Bescheid.

5.5 Wertsachen bewahren Sie am besten im Zimmersafe auf.

6. Speiserei und öffentliche Bereiche

6.1 Den Bademantel tragen Sie bitte nur in der Sauna und auf dem Weg dorthin, nicht in der Speiserei und in der Lobby.

6.2 Mitgebrachte Speisen und Getränke dürfen in der Lobby, in der Speiserei und auf der Terrasse nicht verzehrt werden.

6.3 Kinder dürfen sich in allen Bereichen des Hauses nur unter Aufsicht ihrer Eltern oder einer anderen Aufsichtsperson aufhalten.

7. Sauna und Massagen

7.1 Die Sauna steht unseren Hotelgästen ab 16 Jahren zur Verfügung. Die aktuellen Öffnungszeiten erfahren Sie an der Rezeption.

7.2 Die Sauna ist textilfrei. Bitte duschen Sie vor dem Saunagang und legen Sie ein Handtuch unter.

7.3 In der Sauna und im Ruhebereich bitten wir um Ruhe. Bitte telefonieren Sie dort nicht. Fotografieren und Filmen ist nicht gestattet.

7.4 Speisen und Getränke in Glasbehältnissen dürfen nicht in den Saunabereich mitgebracht werden.

7.5 Bitte nutzen Sie die Sauna nur, wenn Sie sich gesundheitlich dazu in der Lage fühlen. Im Zweifel fragen Sie vorab Ihren Arzt.

7.6 Bitte kommen Sie zu Massagen etwa zehn Minuten vor Ihrem Termin. Informieren Sie uns vorab über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder eine Schwangerschaft, damit wir die Behandlung darauf abstimmen können.

7.7 Massagen können Sie bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei ändern oder absagen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechnen wir den vollen Preis der Massage. Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend.

8. Hunderegeln

8.1 Ein Hund je Zimmer ist bei uns nach vorheriger Anmeldung und unserer Bestätigung willkommen, ein zweiter Hund auf Anfrage. In den traditionell eingerichteten Zimmern können wir keine Hunde aufnehmen. Wir berechnen 25 € je Hund und Nacht, ohne Futter.

8.2 Im gesamten Haus führen Sie Ihren Hund bitte an der Leine, auch im Treppenhaus und im Aufzug.

8.3 In den Frühstücksraum und in die Speiserei darf Ihr Hund Sie gern begleiten. Bitte lassen Sie ihn dort am Platz liegen, nicht auf Stühlen oder Bänken.

8.4 Bitte lassen Sie Ihren Hund nicht auf Betten und Polstermöbel.

8.5 Bleibt Ihr Hund allein im Zimmer, hängen Sie bitte den Türanhänger „Hund im Zimmer“ an die Tür. Solange Ihr Hund allein im Zimmer ist, reinigen wir es nicht. Die Zimmerpflege holen wir gern nach, sobald Sie mit Ihrem Hund unterwegs sind.

8.6 Napf und Unterlage stellen wir Ihnen gern zur Verfügung. Futter bringen Sie bitte selbst mit.

8.7 Bitte führen Sie Ihren Hund außerhalb des Hotels aus und entfernen Sie seine Hinterlassenschaften.

8.8 Für Schäden, die Ihr Hund verursacht, haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ist eine Sonderreinigung erforderlich, berechnen wir nach Ziffer 7.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen pauschal 250 €.

8.9 Assistenzhunde sind jederzeit ohne Aufpreis willkommen.

9. Fotos, Film und Drohnen

9.1 Private Erinnerungsfotos sind willkommen, außer in der Sauna. Bitte achten Sie dabei auf die Privatsphäre anderer Gäste.

9.2 Gewerbliche Foto- und Filmaufnahmen, auch für Social Media im Rahmen von Kooperationen, bedürfen unserer vorherigen Zustimmung. Das gilt auch für Drohnenflüge über dem Hotelgelände.

10. WLAN

10.1 Das WLAN steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Bitte nutzen Sie es nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

10.2 Eine jederzeitige Verfügbarkeit oder eine bestimmte Geschwindigkeit können wir nicht gewährleisten.

11. Sicherheit

11.1 Bitte machen Sie sich mit dem Fluchtwegplan in Ihrem Zimmer vertraut. Im Brandfall oder bei Alarm verlassen Sie das Gebäude über die gekennzeichneten Fluchtwege. Benutzen Sie keine Aufzüge und folgen Sie den Anweisungen unserer Mitarbeitenden und der Einsatzkräfte.

11.2 Fluchtwege, Flure und Treppenhäuser sind freizuhalten.

12. Haftung, Fundsachen

12.1 Die Haftung des Hotels, auch für die Nutzung der Sauna und für aufbewahrtes Gepäck, richtet sich nach Ziffer 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

12.2 Für liegengebliebene Sachen gilt Ziffer 8.6 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir bewahren sie sechs Monate für Sie auf.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Tage bei uns am Bodensee.

Stand: Oktober 2026